MATRIZ DAFO

Buenos días!!
Comparto con vosotr@s mi matriz DAFO.
Un poco tarde pero... más vale tarde que nunca!!
Para contextualizar un poco, comento que soy la Responsable de Formación Interna de los trabajadores laborales del Ayuntamiento de Ibiza. Aunque esa es mi plaza, en realidad me ocupo de la formación de laborales y funcionarios, así que, como estoy sóla en mi departamento, soy como Juan Palomo, que yo me lo guiso y yo me lo como todo, desde programar los cursos, buscar subvenciones, llevarles agua a los docentes, encontrar las aulas y las ubicaciones más adecuadas para cada curso... En fin, un poco una locura. Sobre todo a inicio y final de año, cuando hay que diseñar el plan de formación y acabarlo en tiempo y forma. Pero no nos podemos quejar, al fin y al cabo es un trabajo que me gusta y que me permite organizarme a mí misma libremente, algo que en una Administración Pública no deja de ser un caso extraño.

Aquí os dejo mi contribución en este módulo.
Espero que os guste y si tenéis sugerencias, os estoy muy agradecida por aportarlas.

https://www.genial.ly/58aff07f75be631c10504561/matriz-dafo

Tarea módulo 4: this is the end!!

 Y llegamos al final del camino!!
Con esta entrega, casi casi casi me he puesto al día en el curso. Tan sólo me queda una pequeña coletilla por concluir y ya estará todo...
Ohhhh!! Después de un largo mes de ir de cabeza entre trabajo, niños y curso, creo que voy a echar en falta este último.  No sólo por la experiencia, eso sí, virtual, que ha supuesto, sino por que realmente he aprendido mucho. He aprendido de nuevas maneras de dirección, de liderazgo, de comportamientos... y también, de conocimientos sobre nuevas herramientas para trabajar de forma visualmente más actractiva, más llamativa, más accesible y comprensible para el que nos ve, nos lee y nos presta atención.
Tan sólo me resta decir que ha sido un placer estar conectada con todos vosotros, especialmente con mis compañeros de grupo Decálogo al Sol, que han resultado ser unas personas excelentes y siempre dispuestas a ayudar.
Muchas gracias a todos por lo mucho que habéis aportado, que ha hecho posible que el aprendizaje sea en muchos vectores diferentes. Hasta siempre!!
Comparto mi tarea del módulo 4:

https://www.genial.ly/58bea52675be6a1c10fc4ddd/el-jefe-innovador

El trabajo en equipo

Si algún día logro colgar esta entrada, será porque por fin he podido completar todos los pasos previos a harcerlo... Porque esto me está costando un mundo. Pero en mi grupo, "Decálogo al Sol", hemos demostrado que no nos damos por vencidos fácilmente! Y además que lo de la solidaridad vía nuevas tecnologías va con nosotros!! Porque durante los días que llevamos trabajando en común, no paramos de echarnos cables constantemente.

Y eso que ninguno de nosotros nos conocíamos previamente ni teníamos ningún contacto!! De Zaragoza, Alicante, Castellón e Ibiza, poco en común geográficamente, pero mucho en común en cuanto a que nos gusta el trabajo en equipo. No hemos tenido ningún problema a la hora de decidir cómo hacerlo, cómo comunicarnos etc.

Rápidamente decidimos que nos comunicaríamos por whats'up y nos pasaríamos los textos e infografías por correo electrónico. Una vez decidido esto, también aclaramos que cada uno haría su propio decálogo e infografía, y después nos repartimos las competencias para hacer una única infografía común para el grupo. Tras varios cientos de whats'up puliendo el trabajo en común, decidimos usar una plantilla de Canva (que a mí me trae por el camino de la amargura porque no puedo compiar en mi blog ) e incorporarle nuestras competencias.

Nuestro compañero Emilio, "fundador" de nuestro Decálogo al sol, fue el encargado de hacer la tarea de "cargar" las competecias directivas a nuestra plantilla y subirla!! Menos mal que alguien del grupo se enteraba de todas estas cosas!! Y si no se enteraba, contaba con el google!!Un placer trabajar con mi equipo!!

El jefe perfecto en versión infografía

https://www.genial.ly/Editor/Index/58b4128db6c03b0e905af7e1

El jefe perfecto... sobre el papel, claro!!

Competencias directivas: En búsqueda del jefe perfecto

1.    Compromiso con los objetivos y resultados: Los mejores jefes que yo he tenido son aquellos que no cambian constantemente de criterios y son firmes y constantes en la consecución de los objetivos buscados. Para ello es esencial que el jefe defina, al incorporarse a su puesto de trabajo, cuál es su objetivo último y de qué manera piensa alcanzarlo. Además, el jefe consecuente asume los resultados de su equipo, sean estos los que sean.

2.    Desarrollo y trasmisión de la visión estratégica: Muy relacionado con el punto anterior, el jefe perfecto es aquel que es capaz de definir y transmitir a sus subordinados la visión estratégica de su departamento, para que estos sepan de qué manera llevar a cabo correctamente su trabajo. Para ello puede recurrir a diversas vías de comunicación, (intranet, reuniones, formaciones ad hoc…) Lo que es importante es que la visión estratégica esté reflejada en algún documento de fácil consulta y que sea siempre accesible a todos los trabajadores interesados.

3.    Planificación y gestión. El “jefe perfecto” lleva a cabo la planificación anual de los objetivos para el próximo año, y a lo largo de éste, supervisa la gestión y consecución de los objetivos. Entrega la planificación anual a sus subordinados, para que ellos sepan qué se espera de ellos, en que fases actúan y de que manera.

4.    Innovación y creatividad. El “jefe perfecto” es innovador y creativo, de otra manera, es un jefe aburrido y eso no roza la perfección.  Para ello, está al día de todo tipo de novedades que pueden afectar a su sección. No duda por ejemplo en emplear nuevos programas y herramientas informáticas para agilizar el trabajo, está abierto a las nuevas posibilidades para hacer más sencillo el contacto de los administrados con la Administración pública, etc. Es decir, es un jefe formado pero también en constante formación y que promueve la formación de su sección para innovar.

5.    Pensamiento global. El jefe perfecto no sólo piensa en el buen funcionamiento de su sección, sino de la Administración Pública en la que trabaja en general. Para ello, hace aportaciones en los foros adecuados para sugerir mejoras en otras unidades. Puesto que es un jefe que innova y crea, tal y como hemos apuntado en el punto anterior, con frecuencia encuentra puntos que pueden ser aplicados a otras unidades para su mejora. Es el caso de nuevas aplicaciones informáticas, o de aspectos de mejora para el trabajador que pueden ser aplicados a diferentes colectivos de una misma Administración.

6.    Influencia: Un jefe perfecto es un jefe que influye en sus trabajadores, en el sentido de que, como les inspira confianza porque hace bien su trabajo, los trabajadores tienden a trabajar a a su imagen y semejanza. Pero además un jefe perfecto también tiene contactos con los altos cargos, lo cual muchas veces redunda en que consiguen cosas (subvenciones, personal, recursos materiales) gracias a estas buenas influencias.

7.    Construcción y desarrollo de relaciones. El jefe perfecto es aquel que va más alla de su papel como jefe jerárquico. Crea otro tipo de alianzas con sus empleados. No necesariamente tiene que ser amigo íntimo de todos ellos, pero sí promueve conocerles en otras facetas más allá de las estrictamente laborales. Por ejemplo, organiza torneos de paddel, salidas en bicicleta, intercambio de libros, concursos de cocina… Las posibilidades son muchas y el buen jefe las explota porque sabe que tender puentes en el ámbito extralaboral mejora el ambiente laboral.

8.    Liderazgo y motivación. Está claro que un buen jefe es un jefe líder, que motiva y ayuda a su personal para conseguir la consecución de los objetivos. Pero un buen líder es aquel que deja libertad a sus empleados para que estos trabajen libremente dentro de los parámetros establecidos con anterioridad. De esta manera motiva al personal. Un ejemplo claro y actual sería el teletrabajo. A un buen jefe no le debería importar que el empleado, en circunstancias excepcionales, (enfermedad de un familiar, por ejemplo), teletrabaje desde casa si cumple con los objetivos fijados. De esta manera, el empleado está contento y motivado y el trabajo se realiza igualmente.

9.    Desarrollo profesional. Un buen jefe fomenta el desarrollo profesional de sus empleados ayudándoles a mejorar sus carreras profesionales, ya sea proponiéndoles cursos formativos o bien ayudándoles a reorientarse y reubicarse laboralmente si ve que tienen posibilidades en otros ámbitos de la Administración.

10.                      Capacidad para inspirar. Un buen jefe evoca en sus subordinados ganas de trabajar  en perfecta sincronía con el grupo y transmite la cultura de la organización en armonía y orden.  Inspira aquel que, por sus dotes organizativas y relacionales se ha convertido en el espejo en el que los subordinados se quieren mirar.

11.                      Gestión del cambio. A un buen jefe no le asustan los cambios sino que ve en ellos una oportunidad de mejora. El buen jefe ayuda a sus subordinados a que interioricen laboralmente los cambios, previendo para ello toda la formación necesaria para que las novedades no distorsionen a los trabajadores y a sus unidades.

De visiones, misiones y valores

Formación interna: Mi visión

Vaya por delante que mi departamento lo compongo yo misma. Digamos que somos yo y mi circunstancia, como Juan Palomo, yo me lo guiso yo me lo como…

Trabajo en el departamento de Formación Interna del Ayuntamiento de Ibiza, y soy la única componente del departamento. Dependo del concejal que se me asigne cada legislatura, ya que a veces esta persona es el concejal de Recursos Humanos, otras veces el de Cultura, otras veces el de Educación… Por lo tanto, digamos que yo voy a mi aire, avalado siempre mi trabajo por el concejal del momento, pero esta persona no suele tomar las riendas del departamento.

Por otro lado, no soy directiva del departamento, soy tan sólo responsable del mismo por lo tanto todo lo que he leído en el temario del módulo 2 me ha parecido interesantísimo pero a la vez me he dado cuenta de que en mi departamento no se aplica casi nada y digamos que las cosas funcionan un poco por “inercia.”

Por lo tanto, he buscado en internet otros departamentos parecidos al mío y la verdad es que como departamentos he encontrado bastante poco. Un paso superior a mi caso son las escuelas de formación municipales, que ya cuentan con una estructura más consolidada, con más recursos humanos, con planes de trabajo, con planificación estratégica… Por lo tanto, tomando las escuelas de formación como base, me permito soñar un poco y construir la visión, la misión y los valores de mi unidad de trabajo, que quedarían así:

La visión

Un departamento donde se trabaja seriamente para colaborar en la correcta formación del empleado público. El objetivo es que el trabajador público sepa desenvolverse con soltura en su trabajo conociendo perfectamente todas las herramientas que se ponen a su alcance (ya sean informáticas, legislativas, de inteligencia emocional, de prevención de riesgos laborales, de temática específica para el colectivo en concreto).

 Ser un departamento al que el trabajador puede acudir para plantear cualquier laguna en su formación para que ésta sea cubierta lo antes posible con garantías de éxito.

La misión

Nuestra misión es mejorar la cualificación y las habilidades necesarias para el desarrollo más eficiente y eficaz de las tareas inherentes al puesto de trabajo de nuestros trabajadores, sea éste cual sea dentro de la Administración Local. Es decir, formamos a personal laboral, a funcionarios, a brigadas, a técnicos, a policías…  De esta manera contribuimos a conseguir el objetivo final de la Administración Local, que es colaborar en la mejora del servicio a la ciudadanía.

Los valores

Los valores que guían el departamento son los siguientes:

Educación en la igualdad de oportunidades. Consideramos que todos los colectivos, por grandes o pequeños que sean, son importantes en nuestra organización y por lo tanto, son susceptibles de recibir formación y mejorar con ello su parcela de servicio al ciudadano.

Calidad en los cursos y en los programas impartidos. Hacemos una tarea exhaustiva de búsqueda de los mejores profesionales para cada ámbito formativo, a la vez que vigilamos muy atentamente los importes de las formaciones que pagamos ya que no olvidadamos que empleamos dinero público que siempre tiene que estar bien empleado

Constante feed-back con trabajadores para conocer sus necesidades y sus opiniones sobre la formación que necesitan y que reciben. Colaboración con los trabajadores a la hora de diseñar la oferta formativa.

Seriedad exigida a los asistentes a los cursos formativos. Los trabajadores que acuden a nuestros cursos saben que tienen que cumplir con horarios y con exigencias de los docentes. No se trata de ir a pasar el rato al aula de formación. Ha costado tiempo, pero el departamento se ha ganado la fama de “serio” y honesto en este aspecto.

Segunda tarea primer módulo

Hace ya hace ya varios lustros empecé a trabajar en la Administración Pública. Como soy laboral y no funcionaria y mi trabajo inicialmente no tenía que ver con la Administración pura y dura sino con la organización de un colectivo de personas, digamos que mi aterrizaje en la institución fue "ligth" en lo que se refiere a burocracia. Sin embargo, en seguida me di cuenta de que en este ámbito, cualquier cosa que se quiera hacer suponía  redactar y mover muchos papeles. No obstante, el colectivo que yo entonces gestionaba (el de la brigada de limpieza de un ayuntamiento) no estaba muy familiarizado con este tema. Vacaciones, días de asuntos propios, permisos para asistir al médico, peticiones de anticipos... todo tenía que quedar redactado, registrado, informatizado. Y este hecho suponía muchos dolores de cabeza para muchas trabajadoras que no sabían ni siquiera escribir y firmaban poniendo una X. Anteriores responsables de la brigada de limpieza no habían contribuido a solucionar este problema que suponía que en ocasiones las trabajadoras perdieran días libres u otros derechos porque, literalmente, no se aclaraban para pedirlos.  Así que entre todas decicimos arreglar este "problema" estableciendo un día en concreto para que la encargada del servicio redactara las peticiones de las trabajadoras y ellas mismas las firmaran. Y para los casos urgentes y de necesidades sobrevenidas, se empleaba el teléfono móvil que ya por entonces se empezaba a usar. No parece nada extraordinario pero para este colectivo supuso un alivio saber que alguien les iba a ayudar con sus demandas y a interpretar normas de la Administración Pública.